春运首日徐州13.93万旅客出行

    1月21日，2019年春运拉开帷幕。春运首日，全市共发送旅客13.93万人次。其中：公路发送旅客7.56万人次， 铁路发送旅客5.95万人次, 民航出港、中转旅客4165人次，铁路、民航较去年同期分别增长0.3％、10.65%。

    公路方面：市区汽车总站发送旅客10016人，同比下降17.36%；汽车南站发送4314人，同比下降20.39%；汽车西站发送4443人，同比下降11.28%；汽车东站发送4593人，同比下降0.11%。全市城市客运发运量增长了13.61%，其中：市区发送旅客81.28万人，同比增长12.35%。随着我市城乡客运公交化改造的不断推进，继丰县、沛县实现全域公交后，铜山、贾汪、新沂部分县（区）内道路客运班线也实行了公交化改造，加之部分县进一步加大“摩的”整治力度，县域内客流增幅较大，全市公交客运量增长明显。

    为保障旅客出行，春运首日，全市共投放客车2876辆次，日发6517个班次，包车51趟次。从总体情况来看，客流主要以学生流、民工返乡流为主。省内客流方向主要集中在丰县、沛县等市县短途及淮安、宿迁、连云港等地，省外客流方向主要集中在、淮北、萧县、盐城等地。为保障旅客安全、便捷出行，各汽车客运站分别开展了“亲情服务与春运同行”、“农民工平安返乡”、 “平安送祝福、温暖回家路”等活动，为旅客送福字，送对联，发放文明出行宣传彩页和安全乘车常识，各品牌服务班组的温馨小推车穿梭在旅客中，及时为旅客提供应急需求；市公交公司提前安排人员对火车站客流流向及火车到站信息进行调查摸底，实时关注1路、10路、专一线等途经火车站、高铁站、汽车站的线路客流情况，灵活调整行车计划，加密班次，尤其保障10路线与最后一班高铁无缝衔接，为旅客回家保驾护航。

    铁路方面：徐州火车站发送旅客2.71万人，同比增长1.87%；高铁东站发送旅客2.67万人，同比下降1.11%。客流主要以学生客流、探亲客流、旅游客流为主。其中：学生流以东去南去方向为主，主要集中在连云港、南京、常州、无锡、苏州、上海、郑州、西安、广州等方向。探亲流和旅游流则由于其客流性质以及徐州的地理位置和交通枢纽地位，这两股客流在方向性上表现得较为均衡。为了保障旅客的出行和铁路春运的合理运行，春运首日，普速铁路徐州站增开临客14.5对，高速铁路增开临客8对。

    春运第一天，在徐州东站一楼候车大厅，开展了2019年春运启动活动。车站小分队联合贾汪区马庄村为旅客“送文化、送福袋、送香包”。徐州站文艺小分队与马庄村农民乐团为旅客送上歌舞、铜管乐合奏等文艺大餐，向旅客致辞祝福，铁路春运志愿者进行集体宣誓，并与工作人员一起为乘车旅客送上“福”袋、印有徐州站logo字样的定制香包。

    民航方面：春运首日共保障进出港航班66架次，前往哈尔滨和昆明方向的出港客座率超过90%。观音机场深化“燕儿飞”活动，为给春运期间无人陪伴儿童家庭提供便利，机场与送机家长建立微信联系，全程反馈无陪儿童乘机全过程，让家长放心。推行无纸化出行，旅客不需要办理纸质登机牌，可以通过手机办理登机牌过安检。设立雷锋志愿岗，增加了一些服务项目。据悉今年大年三十和初一观音机场将在航站楼开展与旅客互动的活动。

图为汽车总站为行动不便乘客提供轮椅服务

图为徐州东站开展志愿者送“福”袋活动

图为观音机场工作人员为特需乘客提供服务

（徐州市春运办）