诚信经营、依法管理

紫罗兰家纺科技股份有限公司成立于1995 年5 月，经过二十多年的发展，紫罗兰已成为拥有1500多名员工，集家纺面料、成品研发、销售、服务于一体的规模化股份制企业，被消费者评为中国十大家纺品牌前五位，并获得“中国驰名商标”、“江苏省著名商标”、“江苏省名牌”、“江苏省重点培育和发展的国际知名品牌”、“工信部重点跟踪培育的家纺自主品牌”、“工信部工业品牌示范企业”、“全国守合同重信用企业”、“中国纺织工业联合会信用评价AAA企业”、“江苏省质量奖企业”、“江苏省信用管理示范企业”、“江苏省质量信用AAA企业”、“江苏省信用管理示范企业”、“我最喜爱的江苏商标”、“中国十佳商业品牌●消费领导品牌”、“南通市市长质量奖”等诸多荣誉。

自成立以来，公司以诚信守法为根本，以持续发展为导向，以科技创新为核心，在坚守诚信、信用管理、服务顾客、回馈社会等方面取得了优秀的成绩，在国内和国际家纺行业形成较高的知名度和美誉度。

紫罗兰家纺把诚信经营、依法管理贯穿于企业经营活动的始终，在产品质量管理、财务管理、合同管理、品牌建设、企业文化建设等核心工作中将“守法”、“守信”理念贯穿始终，管理目标达成的同时，也保证了诚信守法的落地。此外，公司不仅将“守法”、“守信”理念贯穿于管理过程的始终，也将“守法”、“守信”作为公司管理水平提升的重要工具和方法。

一、建立信用管理制度，形成诚信企业文化

长期以来，公司坚持诚信经营、依法管理，成立了专门的信用管理机构，建立了信用管理制度，并通过信息化手段进行信用管理，并重点从客户资信管理、信用档案管理、客户授信管理 、合同管理、商账管理等方面入手，将信用管理工作落实到实处，赢得了供应商和客户的长期信任和赞誉。紫罗兰家纺连续三届被评为国家级“守合同重信用”企业、江苏省信用管理示范企业、江苏省AAA质量信用企业。在紫罗兰的建设发展过程中，依法管理、诚信经营是最重要最基础的工作。

公司不但在对外经营活动中重视建立对外工作流程和规范，重视合同订立和管理，在工作中定期检查是否做到诚信，查缺补漏。公司内部也通过开展“重承诺，守信用”活动，提升管理效率和效益，也完善丰富了公司的信用管理制度。通过签书工作责任目标书，将公司经营目标落实到各个部门，员工对公司讲承诺，部门之间也要相互承诺，公司对员工更要讲承诺，保障员工权益和福利。

公司不但建立了专门的信用管理制度，还形成了“敬业、进取、诚信、责任”的核心价值观，“诚信”、“守法”作为一项普遍适用的道德规范和行为准则，是建立行业之间、单位之间以及人与人之间互信、互利的良性互动关系的道德杠杆。对于每个员工而言，“诚信”是立身之本，处世之宝。对于企业而言，诚信是立业之要，是在现代法治社会有长期立足之地的根本保障。

二、坚持质量诚信保障，打造诚信品牌

公司从1998年开始进行品牌化运作，通过建立企业服务标准化规范，使得对客户的服务工作更加规范化、持续化，服务水平稳步提高。为获得消费者的认可，做好消费者的服务和沟通，公司在营销环节中大力打造诚信营销，在营销实践中贯彻诚信守法的理念，致力于向消费者展示企业诚实守信、依法管理的形象，做到货真价实，不做虚假宣传，严格遵守自己的承诺，最终使消费者放心接受企业的产品或提供的服务。

此外，优质的产品和服务也是诚信营销的重要一环。公司视产品质量为企业生命，确立了“品质第一零缺陷”的质量方针，并建立质量管理体系，将质量作为日常工作和企业文化的最重要的目标和内容。从公司董事长到普通员工，将质量意识不仅在头脑中形成烙印，更落实在日常工作中。在公司的重视下，2002年就通过了ISO9001质量管理体系认证、2004年获得中国免检产品称号、2005年江苏省名牌产品、2006年获得中国驰名商标认证，更多次被评为全国质量信得过企业、江苏省信用管理示范企业、江苏省管理创新优秀企业、江苏省年度诚信单位。

三、发挥领导作用，诚信从管理者做起

诚信守法的准则不仅是企业对于普通员工的要求，更是企业老板和管理人员所要遵循的法则。诚信守法是潜移默化自上而下发生作用的，领导层的模范表率做到了，普通员工才会真正贯彻执行，诚信于人，先正己再正人。企业的管理者，要有威信，要有号召力，要得人心，靠什么？就是靠优秀的品格，宽阔的胸怀，待人的诚实，决策的高明，非凡的能力，执着的精神，严谨的作风。总之，管理者要求员工做到的，自己先做到，还要比别人做得好，员工自然会敬重服从，社会上的人也会敬重，热心支持。

董事长陈永兵先生，曾多次获得中国纺织行业年度创新人物、南通十大新经济人物、通州区精神文明建设“十佳诚实守信之星”等荣誉。陈永兵先生常说“诚信，是为人之本；守法，为立业之要。” 二十多年来陈永兵先生坚持不懈，一步一个脚印，踏踏实实，造就了紫罗兰家纺今天的成绩。董事长陈永兵不但严于律己，对公司高层同样要求诚信守法，并组织高层领导及核心员工带头学习公司法》、《产品质量法》、《环境保护法》、《安全生产法》、《经济合同法》、《劳动法》《劳动合同法》等一系列法律法规，增强自身法律信用意识，及培养员工的法律信用意识，全面提升了公司的企业信用管理水平，有效地提高了企业的信用风险防范能力。

四、依法纳税，用于承担社会责任

公司依法纳税，多次被评为经济发展贡献百强企业、纳税大户。在努力创造企业经济效益的同时，公司也不忘回报社会，积极支持公益事业和科学、教育、文化、卫生事业。自2008年以来，各地重大灾难救助均有紫罗兰身影，公司社会捐款（物资）超过2000万元；资助助学200万元，资助贫困学生40余人；资助当地贫困户80余户；安置残疾人就业50余人次；组织职工积极参加义务献血600人次。多次获得“慈善之星”、“春蕾计划爱心集体”的称号。

通过企业的依法管理、诚信经营，公司的品牌美誉度日益提高，客户满意度和员工满意度较高，建立稳定和谐的供需关系和劳动关系，也促进了管理效率和效益的提升，社会满意度较高，具有明显的社会效益。

人无信不立，业无信则衰，国无信必危。紫罗兰22年的发展之路，从一间手工作坊到行业的领先品牌，依法管理、诚信经营是企业发展壮大的保障。在今后的发展中，紫罗兰将始终如一地秉承着诚信为本的经营理念，依法守法，用真心回报社会，为消费者带来更安全更放心的产品，让紫罗兰家纺成为更多人心目中的诚信放心品牌。