7月3日,苏州管理处接到中国电信苏州分公司的申诉,称苏州某高等院校期末考试期间长时间使用手机屏蔽器,影响了周边居民的正常手机通讯,造成了大量用户投诉。
接到申诉后,苏州管理处立即派出移动监测车到现场核实情况。根据监测,在申诉描述的校区周边确实存在干扰信号,其强度和范围与申诉描述的情况相符。通过多方了解,苏州管理处与该校有关部门负责人取得了联系,确认干扰信号来自其校内安装的手机屏蔽器,这些设备由其上级主管部门在前一阶段统一安装,当有考试时根据上级下达的通知统一开启,并起到了良好的反作弊效果。近期正值学校举行期末考试,为确保考试公平公正,开启了手机屏蔽设备,未想到造成了如此大的影响。
苏州管理处的工作人员在听取情况后,首先从技术角度向其解释了手机干扰器的作用原理,指出大功率手机干扰器不仅影响到安装位置周边的移动通讯,还能直接阻塞邻近的通信基站,影响更大范围的通讯质量,并向其展示了运营商提供的基站干扰数据,直观地反映了该行为造成的影响。执法人员还向学校有关部门负责人宣传了有关法律法规,明确了干扰机的使用有严格的规定,未经无线电管理机构授权擅自使用干扰设备违反了《无线电管理条例》的有关规定,如在告知其停止干扰行为后仍不停止的,将涉嫌违反《刑法》等法律法规。考虑到其使用手机干扰机也是从实际需要出发,在现阶段没有更好的可替代的反作弊手段,向其提出了几点要求:1、一般考试不得使用干扰器,对于容易使用手机进行作弊的考试,开启干扰机必须严格控制使用时间和使用范围,考试结束后立即关闭,规范管理。2、在使用干扰机前必须到无线电管理部门报备,制定准确的时间表,以便运营商做好预案,应对干扰。对此,学校有关负责人表示服从无线电管理部门的要求,全力配合,减少对公众通讯的影响。
7月4日,苏州管理处在运营商技术人员的陪同下到校内进行监测,综合现场测得数据和运营商基站运行数据来看,干扰情况有了显著的改善,大大减小了对周边居民的通讯影响,问题基本得到了解决。